Términos del servicio
Términos del Servicio – GRD Crafts
1. Información general
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web y tienda online operada por GRD Crafts, así como las condiciones aplicables a la compra de productos a través del mismo.
Al acceder a este sitio web, navegar por él o realizar una compra, aceptas quedar vinculado por los presentes Términos del Servicio, así como por nuestra Política de Privacidad y demás políticas legales publicadas en la tienda. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar este sitio web.
GRD Crafts es un negocio artesanal gestionado por un trabajador autónomo y opera a través de la plataforma Shopify.
2. Capacidad legal
Para realizar compras en esta tienda debes ser mayor de 18 años o tener capacidad legal suficiente conforme a la legislación vigente en tu país de residencia. Al realizar un pedido, declaras cumplir este requisito.
3. Información del usuario y cuenta
Para realizar un pedido puede ser necesario facilitar determinados datos personales, como nombre, dirección, correo electrónico, datos de facturación y envío. El usuario se compromete a facilitar información veraz, actual y completa.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus datos y de cualquier actividad realizada desde su cuenta o durante el proceso de compra.
4. Productos
GRD Crafts ofrece productos artesanales elaborados manualmente. Debido a esta naturaleza, pueden existir ligeras variaciones en color, forma o acabado respecto a las imágenes mostradas en la tienda. Estas variaciones forman parte del carácter único del producto y no constituyen defecto.
Las imágenes y descripciones de los productos tienen carácter orientativo. No se garantiza que el producto sea idéntico al mostrado en pantalla, ya que puede variar en función del dispositivo y la configuración del usuario.
Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso.
5. Pedidos y contratación
La realización de un pedido supone una oferta de compra por parte del cliente. El contrato de compraventa se entenderá formalizado únicamente cuando GRD Crafts confirme el pedido mediante correo electrónico.
Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar pedidos en casos justificados, como errores evidentes, falta de disponibilidad o incidencias en el pago.
Una vez confirmado el pedido, no se garantiza la posibilidad de cancelación, especialmente en productos personalizados o elaborados bajo pedido.
6. Precios y pagos
Todos los precios se indican en euros e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío se muestran durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
GRD Crafts se reserva el derecho a modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.
El pago se realizará mediante los métodos habilitados en la tienda. El cliente garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.
7. Envíos
Las condiciones de envío, plazos estimados y zonas de entrega se detallan en la Política de Envío. Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a GRD Crafts.
El riesgo de pérdida o daño del producto se transmite al cliente en el momento en que este o un tercero autorizado adquiere la posesión material del pedido, conforme a la normativa europea.
8. Devoluciones y desistimiento
Las condiciones relativas a devoluciones, reembolsos y derecho de desistimiento se regulan de forma específica en la Política de devoluciones y reembolsos, que forma parte integrante de estos Términos.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio web, incluidos textos, imágenes, diseños, logotipos y materiales gráficos, son propiedad de GRD Crafts o se utilizan con licencia, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
10. Enlaces externos
Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. GRD Crafts no se responsabiliza del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.
11. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
12. Responsabilidad
GRD Crafts no será responsable de daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del sitio web o de los productos, salvo en los supuestos en los que la ley no permita excluir o limitar dicha responsabilidad.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos legales del consumidor reconocidos por la normativa europea y española.
13. Modificaciones
GRD Crafts se reserva el derecho a modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos del Servicio se rigen por la legislación española y europea.
En caso de conflicto o controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los del domicilio del titular de GRD Crafts, conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes contactar con nosotros en:
GRD Crafts
Correo electrónico: grdasturiascrafts@gmail.com
Dirección: Río San Pedro 9, Oviedo, Asturias, España
Teléfono: 630 140 137